Wie Luxus-Hautpflege digital das Wachstum der Schönheitsindustrie vorantreibt

Die Gelegenheit

• Der High-End-Schönheits- und Hautpflegemarkt ist eine der am schnellsten wachsenden Luxusbranchen. Euromonitor International rechnet für das Jahr mit einem Wachstum von 6%, wobei das Segment der Premium-Hautpflege im dritten Jahr in Folge sein Pendant auf dem Massenmarkt übertrifft.
• Wohlhabende Verbraucher haben Appetit auf Hautpflegewissen und sind empfänglich dafür, sich online über Luxusmarken zu informieren und mit ihnen in Kontakt zu treten.
• High-End-Hautpflegemarken haben die Möglichkeit, digitale Attraktivität und Glaubwürdigkeit aufzubauen, indem sie die globale Verbrauchernachfrage nach unterhaltsamen und lehrreichen Inhalten erschließen.

Das Problem

• Schönheits- und Hautpflege bleiben Industrien, die von schnell verschwindenden Modeerscheinungen angetrieben werden.
• Abgesehen von der Aufdeckung robuster Trends ist die digital getriebene Entdeckung neuer Hautpflegeprodukte und der Informationen grenzenlos. Dies erfordert, dass digitale Vermarkter auf das Auf und Ab der globalen Trends eingestellt sind, was Prognosen schwieriger denn je macht.
• Die Art und Weise, wie Luxus-Hautpflegemarken online mit Verbrauchern interagieren, ändert sich, da bewusster Konsum und wissenschaftliche Expertise Priorität haben.
• Powerplayer wie Unilever haben mit der Übernahme von Boutique-Marken in die Kategorie der High-End-Hautpflege vorgedrungen und eine zunehmend wettbewerbsorientierte Landschaft eingeläutet.

Die Lösung

• Nutzen Sie eine facettenreiche digitale Strategie, die bewussten Luxus und natürliche Bio-Hautpflege umfasst, indem sie Transparenz und Authentizität zeigt.
• Luxus-Hautpflegemarken müssen bei gut informierten Verbrauchern Glaubwürdigkeit aufbauen, indem sie beispiellose Expertise in der Wissenschaft hinter ihren Produkten demonstrieren.
• Sorgfältig geprüfte Kooperationen mit Online-Beauty-Influencern und Luxus-Online-Händlern werden zu potenziellen Bestandteilen einer abgerundeten globalen Digitalstrategie.
• Üben Sie eine globale Denkweise, wenn es um Schönheitstrends und potenzielle Zielgruppen geht. Suchdaten sind eine unschätzbare Ressource, um spezifische, globale langfristige Trends in der Kategorie der Luxushautpflege zu bestimmen.

Die Hautpflege bleibt der wichtigste Umsatztreiber in der Schönheitsindustrie, wobei der weltweite Umsatz bis 2022-2023 voraussichtlich 130 Milliarden US-Dollar übersteigen wird. Die Kategorie der High-End-Schönheits- und Hautpflege wächst; Damit Luxus-Hautpflegemarken jedoch von der wachsenden Branche profitieren können, müssen Vermarkter mit robusten globalen Hautpflegetrends sowie sich ändernden Verbraucheranforderungen Schritt halten.

Der folgende Bericht identifiziert längerfristig nachhaltige Wachstumstreiber für die Hautpflege und deren umfassendere Auswirkungen, verdeutlicht die sich schnell verändernde Beziehung zwischen Verbrauchern und Marken und beleuchtet die Denkweise und Herangehensweise, die digitale Vermarkter anwenden müssen, um in den kommenden Jahren an Boden zu gewinnen .

Luxus-Hautpflege entwickelt sich von einer Verpflichtung zum Erlebnis

Foto von Candice Lake

Die High-End-Schönheits- und Hautpflegeindustrie wird hauptsächlich von schnell verschwindenden Modeerscheinungen angetrieben. Die Fähigkeit, steigende, robuste Trends zu nutzen und die größeren Auswirkungen zu verstehen, die sie vorantreiben, ist für das Markenwachstum von entscheidender Bedeutung. Suchdaten sind eine zuverlässige Informationsquelle, die durch direkte Betrachtung der Verbraucherinteressen und -überlegungen Einblicke in gesunde Trends bietet. Laut Think With Googles Suchtrendbericht 2022-2023 weist jedoch eine bemerkenswerte Verschiebung in der Kategorie auf die Entwicklung der Luxushautpflege von einer grundlegenden Verpflichtung hin zu einem sensorischen Erlebnis hin.^[1]

Zwei der spezifischen Trends, die einen spielerischeren, experimentelleren Ansatz bei der High-End-Hautpflege vorantreiben, sind die zunehmende Verbreitung von Masken und koreanischer Hautpflege.

„Masken“ wird vom Think With Google-Suchtrendbericht 2022-2023 als „nachhaltiger Aufsteiger“ eingestuft – ein Trend, der in den letzten Jahren in der Branche stetig gewachsen ist und als „sichere Wette“ gilt. Dem Bericht zufolge waren Masken im vergangenen Jahr in Japan weit verbreitet und haben sich kürzlich sowohl in den USA als auch in Frankreich durchgesetzt.

Basierend auf globalen Suchdaten erfreut sich „Koreanische Hautpflege“ auch weltweit einer anhaltend steigenden Beliebtheit. Der koreanische Ansatz hebt die Hautpflege von einer einstufigen Verpflichtung zu einem multisensorischen Erlebnis. Von der Schönheitsindustrie als bahnbrechend gelobt, hat diese aufwendige Routine dazu beigetragen, einen zuvor unterschätzten Schritt in eine florierende Kategorie zu verwandeln, für die die Verbraucher bereit sind, Zeit und Geld zu investieren.

Da sowohl koreanische Hautpflege als auch Masken für lehrreiche und unterhaltsame Online-Inhalte sorgen, ist es nicht verwunderlich, dass Beauty-Influencer den Trend angenommen haben und die Verbraucher zu begeisterten Zuschauern geworden sind. Mit der Verbreitung von Social-Media-Anleitungen zu Masken und koreanischer Hautpflege ist es klar, dass die digitale und soziale Aktivierung ein wesentlicher Bestandteil des Wachstums dieses globalen Phänomens war. Youtube-Videos haben an Bedeutung gewonnen, insbesondere für die koreanische Hautpflege, da Influencer längere Inhalte erstellen, die die Schritte dieser komplizierten Routine demonstrieren und welche Luxusprodukte Verbraucher bei jedem Schritt verwenden können. Die Video-Demos, die nicht nur die Schritte, sondern auch das Experimentieren und Erkunden verschiedener Produkte betonen, sind sehr erfolgreich. Zum Beispiel hat die digitale Influencerin Rachel Nguyen, deren normale Videos Aufrufe im niedrigen sechsstelligen Bereich erzielen, fast 1 Million Aufrufe in einem Video gesehen, das der 10-Schritte-Routine gewidmet ist.

Quelle: Rachel Nguyen

Beide robusten Trends deuten auf eine größere Verschiebung in der Hautpflegekategorie hin, und da High-End-Hautpflegemarken moderne Luxuskonsumenten akquirieren wollen, müssen Vermarkter diese Kategorie mit einem neuen Fokus angehen. Weltweit wächst der Wunsch, dass die Hautpflege ein Erlebnis für sich ist. Die Hervorhebung der sensorischen Erfahrung online und auf wichtigen Social-Media-Plattformen wie Instagram und Youtube sollte ein Schwerpunkt für Luxus-Hautpflegemarken sein.

Hautpflege und Schönheit waren in erster Linie eine Branche, in der man „probieren, bevor man kaufen“ sollte. Parallel dazu suchen wohlhabende Verbraucher auch aktiv nach Tutorials von vertrauenswürdigen digitalen Influencern. Daher ist die Beteiligung an Influencer-Kooperationen, um originelle, unterhaltsame Inhalte rund um global relevante Trends zu produzieren, zu einer wesentlichen Strategie für das digitale Hautpflege-Marketing geworden. Influencer-Marketing ist jedoch nicht ohne Tücken, und Vermarkter von Luxus-Hautpflege müssen bei der Auswahl der richtigen Partnerschaften vorsichtig sein, die auf dem bestehenden Markenwert aufbauen und ihn nicht beeinträchtigen. Lesen Sie unseren ausführlichen Einblick in die Vor- und Nachteile von Influencer-Marketing, um Fallstricke zu vermeiden.

Bewusstes Konsumieren luxuriöser organischer Hautpflegewachstum

Verbraucher sind mehr denn je an digitalen Ressourcen interessiert und haben Zugang zu ihnen, um sich der Umstände ihrer Einkäufe voll bewusst zu werden. Bewusster Konsum hat nicht nur die Mode- und Lebensmittelindustrie beeinflusst, sondern auch die Kategorie der Luxus-Hautpflege. Sei es ein wachsendes Misstrauen gegenüber Marken, ein gestiegenes Bewusstsein für die Verwendung schädlicher Chemikalien in der Hautpflege oder ein zunehmendes Bewusstsein für Umweltbewusstsein – moderne Verbraucher möchten die Herkunft, den Prozess, die Inhaltsstoffe und die Auswirkungen der von ihnen verwendeten Luxus-Hautpflegeprodukte verstehen investieren in.

Für Luxus-Hautpflege hat sich dieser Wunsch in der überwältigenden Popularität von rein natürlichen Bio-Produkten manifestiert. Tatsächlich ergab eine Studie von Nielson, dass 46% der Verbraucher bereit sind, mehr für Bio-Hautpflegeprodukte zu bezahlen.^[2] Der Schönheitsmarkt für luxuriöse organische und natürliche Inhaltsstoffe ist über einen Zeitraum von vier Jahren um 24 % gewachsen und wird 2022-2023 voraussichtlich 13,2 Milliarden US-Dollar erreichen.^[3] Suchdaten unterstützen auch die robuste Leistung der Branche. Laut demselben Think With Google-Trendbericht ist „Bio“ als Suchbegriff für Hautpflege weltweit im Trend und wird voraussichtlich ein „nachhaltiger Aufsteiger“ sein. Der Inbegriff natürlicher Hautpflege, die „vegane“ Hautpflege, ist in den USA im Jahresvergleich ebenfalls um 83 % gewachsen und beginnt in Frankreich zu steigen.

Vermarkter von Luxus-Hautpflege müssen verstehen, dass diese Bewegung in Richtung „sauberer“ Hautpflege und Bio-Konsum mehr erfordert als nur vage Behauptungen. Obwohl rein natürliche Inhaltsstoffe und Bio-Schönheitsprodukte spezifische Trendelemente der luxuriösen Hautpflege sind, ist das übergreifende Thema eines um Transparenz und Substanz. Zweifellos liegt die Beweislast bei den Marken, und Hautpflegemarken, die florieren, sind diejenigen, die ein beispielloses Maß an Transparenz in den gesamten Herstellungsprozess einbeziehen.

Vielleicht ist die Luxus-Hautpflege- und Beauty-Marke Tata Harper genau deshalb ein Bestseller auf Sephora und ein Kult-Favorit, wie sie von der „Königin der Beauty-Blogger“, Caroline Hirons und populären Beauty-Blogs wie Into The Gloss genannt wird .

Die nach ihrem Gründer benannte Luxusmarke produziert, formuliert und fertigt Produkte auf der 1.200 Hektar großen Farm von Harper in Vermont. Zertifizierungen von Drittanbietern (grausamkeitsfrei, alle natürlichen Zutaten, 100% vegetarisch usw.) werden stolz auf der Markenwebsite angezeigt, aber Tata Harper geht noch einen Schritt weiter, um Transparenz zu schaffen. Vom Open Lab- und Traceability-Programm bis hin zur Vorstellung jedes Mitglieds des Fertigungsteams nimmt die Marke den Slogan „Next Generation Beauty“ treffend auf und wird dem bewussten Konsum gerecht, den moderne Verbraucher suchen.

Um einen bewussten Konsum zu praktizieren, müssen hochwertige Bio-Hautpflegemarken die Initiative ergreifen, um mehr über ihre Praktiken und Prozesse zu teilen und zu beweisen, dass ihr erklärter Zweck mit der Realität übereinstimmt. Es gibt zweifellos Vorteile für Luxus-Bio-Hautpflegemarken, die Art von radikaler Transparenz anzunehmen, die Verbraucher mit dem Produktions- und Herstellungsprozess verbindet. Es erhöht nicht nur die Authentizität der Marke, sondern könnte auch die Aufladung mit einem Aufpreis greifbar rechtfertigen.

In der Tat scheint die luxuriöse Bio-Hautpflege eine Revolution zu durchlaufen – eine, die sich durch Transparenz bei der Kennzeichnung, saubere Inhaltsstoffe und ein umweltbewusstes Ethos auszeichnet. Mit der Macht der Suche im Rücken haben Verbraucher den Wunsch und die Mittel, zu verstehen, was in ihren Luxus-Hautpflegeprodukten steckt. Dies hat voraussichtlich gewichtige Auswirkungen auf die Vermarkter von Bio-Hautpflege und erfordert eine Kultivierung von digital geführter Transparenz und Begründung.

Wissenschaft und Expertise in der Luxushautpflege sind ein Muss, um die digitalen Hauttellektuellen anzusprechen

Wohlhabende Verbraucher informieren sich nicht nur über die Ursprünge und Prozesse der rein natürlichen Hautpflege, sondern diejenigen, die einen wissenschaftlich orientierten Ansatz bevorzugen, suchen aktiv online nach der genauen Wissenschaft hinter ihren Luxus-Hautpflegeprodukten.

Von Milchsäure-Tonern bis hin zu Retinoid-Behandlungen wenden sich die Verbraucher luxuriöser Hautpflege an vertrauenswürdige Online-Quellen, um fundierte Entscheidungen zu treffen, sich über die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse zu informieren und Produkte mit wichtigen Wirkstoffen zu finden, die auf ihre speziellen Hautpflegeprobleme zugeschnitten sind. Da hypergebildete Verbraucher zur Norm werden, haben Experten der Branche einen passenden Namen geprägt, um diejenigen zu beschreiben, die ein pseudo-akademisches Streben nach wissenschaftlichem Hautpflegewissen haben: „Skintellectuals“.^[4]

Für diese digitalen, wohlhabenden Käufer ist sogar die Verpackung ein wissenschaftlicher Punkt. Skintellectuals wissen zum Beispiel, dass die Lagerung einer flüchtigen Formel in einem Glas anstelle einer luftdichten Pumpe sie Oxidationsschäden aussetzt. Es ist offensichtlich, dass kaufkräftige Verbraucher die Messlatte für hochwertige Hautpflege nicht nur in Bezug auf bewussten Konsum, sondern auch auf wissenschaftliche Innovation höher legen. Sie sind anspruchsvolle Marken, die einen neuen Standard an Know-how und Wissen präsentieren.

Als Reaktion darauf haben Digital-First-Hautpflegemarken wie NIOD (eine High-End-Linie der Muttergesellschaft Deciem) große Anstrengungen unternommen, um wissenschaftliche Glaubwürdigkeit zu etablieren. Und sie tun dies, indem sie eine mehrgleisige digitale Strategie anwenden. Von einer informationsreichen Markenwebsite bis hin zu Instagram-Posts, die mit Schönheitspreisen prahlen, praktiziert NIOD einen kompromisslosen Ansatz, wenn es darum geht, das „Warum“ ihrer Produkte offenzulegen.

Das Unternehmen ist bestrebt, seinem Slogan gerecht zu werden: „Hautpflege für Übergebildete“, und die vielleicht umfassendsten Deep Dives werden in den E-Mail-Marketing-Bemühungen der Marke präsentiert. Zum Beispiel hat NIOD zur Einführung der zweiten Auflage eines beliebten Serums eine Einführungs-E-Mail an seine Abonnenten über die neue Formulierung verschickt. Dies ist der einleitende Absatz:

Sagen Sie ein verfrühtes Hallo (Start Ende Mai) zu MMHC2, der nächsten Generation des meistverkauften Multi-Molecular Hyaluronic Complex von NIOD. Diese aktualisierte Ausgabe stellt zwei neue Formen von Hyaluronverbindungen vor, darunter eine erstmalige Verwendung von direkter Hyaluronsäure nicht in Natriumsalzform, für insgesamt 15 Formen von Hyaluronverbindungen, Hyaluronvorstufen und eine Hyaluron-Unterstützungstechnologie in einem peptidgeladenen Liefersystem.

Darüber hinaus ist das Gespräch mit NIOD nicht nur einseitig. Die Marke ist offen für den Dialog und ermutigt neugierige Käufer, Fragen zu Produkten oder zur Hautpflege an ihr Team von „Affen“ zu richten – ein spielerischer Begriff, mit dem NIOD sich selbst bezeichnet.

Laut einer aktuellen Studie von ATKearney zu Schönheit und E-Commerce suchen Verbraucher nach mehr Mehrwert von Marken.^[5] 48% der Nutzer geben an, dass die Nachrichten, die sie von High-End-Beauty-Marken erhalten, generisch sind. In dieser Hinsicht sind Marken wie NIOD Vorreiter bei wissensbasierten Inhalten. Als Hautpflegeexperte vor dem Online-Publikum zu sprechen und sich an einem lehrreichen, informativen Austausch zu beteiligen, schafft sowohl Authentizität als auch Glaubwürdigkeit. Obwohl sich einige fragen, ob dies möglicherweise ein Fall von Informationsüberflutung ist, scheint der Ansatz von NIOD zu funktionieren. Vor kurzem wurde The Estée Lauder Cos. Inc. ein Investor von Deciem (der Muttergesellschaft von NIOD).^[6]

Es gibt mehrere digitale Implikationen für Luxus-Hautpflegemarken. In erster Linie ist der Appetit der Verbraucher auf Bildungsinhalte unersättlich. Wissenschaftsbasierte Luxus-Hautpflegemarken müssen ihre Lösungen effektiv kommunizieren. Verbraucher haben sich selbst zu autodidaktischen Hautpflegeexperten entwickelt, und High-End-Hautpflegemarken, die glauben, einen Premium-Preis verlangen zu können, ohne ihr eigenes Know-how unter Beweis zu stellen, werden dieses anspruchsvolle Publikum nicht erfolgreich erreichen.

Darüber hinaus findet der Großteil der Hautpflegeausbildung online statt. Es gibt klare Möglichkeiten, an der Erstellung von Originalinhalten, Qualitätspartnerschaften und gezielten digitalen Aktivierungen teilzunehmen. Luxus-Hautpflegemarken können die digitale Strategie auch aus dem Blickwinkel des „Online-Lernens“ angehen. Welche Art von Inhalten, Kanälen und Kooperationen könnten interessierten Verbrauchern einen Mini-Crashkurs über die Wissenschaft hinter dem Produkt bieten? Diejenigen, die es versäumen, sich in der digitalen Sphäre zu engagieren und Glaubwürdigkeit aufzubauen – durch 360 Aktivierungen von eigenen, verdienten und bezahlten Kanälen – werden Schwierigkeiten haben, im Luxusspielfeld Fuß zu fassen. Wohlhabende Verbraucher, die die neueste Innovation bei Hautpflegelösungen wünschen, möchten nicht nur das Endergebnis hören, sondern auch die Wissenschaft hinter den Behauptungen verstehen.

Luxus-Hautpflege-Online-Händler werden für Indie-Marken immer wichtiger

Abgesehen von den Trends erfährt der Markt für Luxushautpflege auch Marktveränderungen, die durch einige wichtige Akquisitionen angetrieben werden. Eines dieser Unternehmen ist Unilever, ein Unternehmen, das in der Vergangenheit kein starker Akteur in der Luxuskategorie war. Mit vier wichtigen Akquisitionen – REN, Kate Somerville, Dermalogica und Murad – trat das Unternehmen 2015 offiziell in den High-End-Hautpflegemarkt ein.^[7] Dies ist eine Abkehr vom Status Quo, da die Kategorie der Prestige-Hautpflege bisher weitgehend von Indie-Marken wie Tata Harper und NIOD dominiert wird.

Wenn langjährige Machthaber wie Unilever in den Luxusmarkt eintreten, werden sie über die vorhandene Infrastruktur verfügen, um Synergien, Reichweite und Glaubwürdigkeit durch den Aufbau eines Portfolios von High-End-Hautpflegemarken schnell zu erhöhen. Als Reaktion darauf sollten sich Indie-Marken auf einen verstärkten Wettbewerb einstellen. Diesen Ausblick auf den Luxus-Hautpflegemarkt bestätigt Carrie Melange, VP des Marktforschungsunternehmens Kline:

“Auch 2015 setzt sich der Trend zum Erwerb erfolgreicher aufstrebender innovativer Marken fort. Einige der bemerkenswertesten Schlagzeilen in der Schönheitsbranche der letzten Monate handeln davon, wer von wem übernommen wird. Noch wichtiger ist, dass diese Akquisitionen eine neue Generation von Wettbewerb für die führenden Unternehmen darstellen – Indie-Marken.”

Für Boutique-Luxus-Hautpflegemarken, die einem zunehmenden Wettbewerb durch Unternehmen mit großem Umfang ausgesetzt sind, sind Partnerschaften mit High-End-Online-Händlern eine Möglichkeit, sowohl Glaubwürdigkeit als auch Reichweite zu stärken. Um es zu erklären, E-Commerce entwickelt sich in fast jeder Kategorie, und die Luxushautpflegebranche ist keine Ausnahme von der Regel. Da wohlhabende Verbraucher ihre Aufmerksamkeit auf vertrauenswürdige Online-Quellen zur Selbstbildung richten, wird auch der Online-Shopping für Prestige-Hautpflege immer häufiger. Traditionell waren High-End-Hautpflegemarken beim Vertrieb konservativ, um die Kontrolle über die Preisgestaltung und das Markenimage zu behalten. Als Reaktion auf das sich wandelnde Verbraucherverhalten haben sich viele Hautpflegemarken jedoch an Luxus-Online-Händler gewandt, die bei den Käufern ein gewisses Maß an Vertrauen und Glaubwürdigkeit aufgebaut haben. Viele digital versierte High-End-Online-Händler haben ihre eigenen Überprüfungsstandards aktiv hervorgehoben und die „Glaubwürdigkeit von Experten“ in den Vordergrund ihrer Kommunikationsstrategie gestellt.

Fotografie von Ben Hassett mit Kim Kardashian für Violet Grey

Violet Grey zum Beispiel hält sich an einen hohen Standard für seine sorgfältig kuratierten Produkte. Wie auf ihrer Website erklärt, “Der VIOLET CODE ist ein Testprozess und eine Reihe von Standards, mit denen unsere Community aus Top-Make-up-Artists, Hairstylisten, Kosmetikern, Dermatologen und prominenten Influencern die besten Beauty-Produkte der Welt von den Zehntausenden auf dem Markt unterscheidet. Das Ergebnis ist eine Kuration, die wirklich die beste Schönheit von denen ist, die es am besten wissen. Alle Produkte, die nach dem VIOLET CODE zugelassen sind.” Cult Beauty ist ein weiteres Beispiel für eine dedizierte High-End-E-Commerce-Site in Großbritannien, die Luxus-Hautpflegemarken als potenzielle Vertriebspartner und wohlhabende Verbraucher anspricht, die online einkaufen möchten. Alexia Inge, die Gründerin des Luxus-Hautpflegehändlers Cult Beauty, sagte kürzlich in einem Interview: „Wir haben immer eine vollständige Zutatenliste für jedes Produkt auf der Website, auch wenn wir sie manuell von der Seite der Flasche kopieren müssen.„Die gründliche Bemühung, den Anforderungen wohlhabender Verbraucher gerecht zu werden, macht Partnerschaften mit High-End-Online-Händlern für Luxus-Hautpflegemarken von Vorteil.

Die zunehmende Verbreitung prestigeträchtiger Hautpflege-Kooperationen mit Online-Händlern ist mehr als nur ein vorübergehender Trend. Laut Anne Zybowski, Vice President of Retail Insights bei Kantar Retail, ist es Luxus, der den digitalen Umsatz in der Arzneimittel- und Schönheitsindustrie antreibt. „Luxus war im Allgemeinen ein großer Teil des Online-Wachstums, insbesondere wenn man über gehobene Hautpflege und Kosmetik spricht.“ Angetrieben durch das sich ändernde Verbraucherverhalten entwickelt sich die Beziehung zwischen Luxusmarken und E-Commerce weiter.

Da sich der Wettbewerb mit den Power-Playern, die in die Kategorie der Luxushautpflege eintreten, verschärft, sollten digitale Vermarkter sorgfältig symbiotische Beziehungen mit High-End-Online-Händlern in Betracht ziehen, die die Glaubwürdigkeit und Reichweite der Marke erhöhen.

Die Globalisierung der Luxus-Hautpflege

Foto von Candice Lake

Die Verbreitung für Verbraucher, Hautpflegemarken online zu entdecken, gepaart mit der steigenden Popularität des weltweiten Versands für Luxus-Online-Händler, ermöglicht es Trends, schnell Grenzen zu überschreiten und zu einem internationalen Phänomen zu werden.

Der Hautpflegebericht von Think With Google für 2022-2023 hob nicht nur spezifische Suchtrends hervor, die es zu beachten gilt, sondern wies auch den Einfluss und die Übertragung von Trends auf andere Länder hin. Zum Beispiel waren Masken und koreanische Hautpflege, die zu Beginn dieses Berichts diskutiert wurden, länderspezifische Trends, die sich im Rest der Welt durchgesetzt haben. Interessanterweise haben beide Trends ihren Ursprung in Asien und verdeutlichen das Potenzial asiatischer Trends, in westlichen Märkten Fuß zu fassen. In dieser Hinsicht haben digitale Medien, insbesondere Social Media, die Welt in der Schönheits- und Hautpflegebranche wirklich platt gemacht.

Um der Zeit immer einen Schritt voraus zu sein, benötigen digitale Marketer ein globales Bewusstsein und einen grenzenlosen Prognoseansatz. Dies gilt insbesondere für Luxusmarken, die um die Aufmerksamkeit von Millennials wetteifern, die einen multikulturelleren und multinationaleren Ansatz für Schönheits- und Hautpflege bevorzugen. Wie Karen Grant, globale Analystin der Schönheitsindustrie für The NDP Group, betont: „Die Auswirkungen des Internets haben die Art und Weise, wie Marken mit Verbrauchern interagieren und sie erreichen, weiter verändert. In diesem Umfeld suchen große Marken… nach Anklang bei jüngeren Verbrauchern, die nicht nur frisch auf dem Markt sind, sondern auch multinationaler und multikulturell.^[8]” Wie bereits erwähnt, sind Suchdaten ein zuverlässiges Werkzeug, um mit anhaltenden, steigenden globalen Trends Schritt zu halten, um verblassende Modeerscheinungen von robusten Trends zu unterscheiden.

Neben globalen Schönheitstrends sollten sich digitale Luxusvermarkter auch des globalen Publikums bewusst sein. Im richtigen Kontext haben Boutique-High-End-Hautpflegemarken das Potenzial, internationale Anziehungskraft und globale Umsätze zu erzielen. Im Einklang mit den allgemeinen Wachstumszielen des Unternehmens sollten Luxusvermarkter nicht nur auf globale Trends eingestellt sein, sondern auch überlegen, ob und wie sie digitale und Content-Strategien nutzen sollten, um relevante internationale Zielgruppen zu erreichen.

Die Art und Weise, wie Luxus-Hautpflegemarken mit Kunden interagieren, hat sich über die reine Hauttiefe hinaus entwickelt. Da die Hautpflege für viele wohlhabende Verbraucher zu einer fast akademischen Aufgabe wird, müssen sich Marken dieser Situation stellen. Die wichtigsten Triebkräfte für globale Verbraucher drehen sich um sensorische Erfahrungen, bewussten Konsum und einen wachsenden Durst nach Hautpflegewissenschaften. Vermarkter von Luxus-Hautpflege müssen eine umfassende digitale und inhaltliche Strategie verfolgen, die nicht nur Transparenz, sondern auch authentisches, unfehlbares Know-how rund um ihr Produkt zeigt.

Aus Marktsicht bietet der zunehmende Wettbewerb von Unternehmen wie Unilever Indie-Marken die Möglichkeit, mit Luxus-Online-Händlern zusammenzuarbeiten, um Glaubwürdigkeit und Vertrieb zu erhöhen. Der Blick auf vorteilhafte Allianzen, das Verständnis globaler Trends und ihrer weiterreichenden Auswirkungen sowie eine grenzenlose Denkweise sind notwendige Leitplanken, um Luxus-Hautpflegemarken für die Zukunft erfolgreich zu positionieren.

1. Google entlarvt die Hautpflegetrends von 2022-2023, von Yarden Horwitz und Olivier Zimmer, Februar 2022-2023.
2. Schönheitskonsumenten bevorzugen „grausamkeitsfreie“ und „natürliche“ Produktaussagen, von James Russo, SVP, Global Consumer Insights, Nielsen, 24. März 2015.
3. Was treibt die Milliarden-Dollar-Bewegung für natürliche Schönheit an?, von Rina Raphael, Fast Company, 26. Mai 2022-2023.
4. Bist du ein Skintellectual?, ATKearney, 2022-2023.
5. Die Schöne und das E-Commerce-Biest, von Harriet Agnew und Tom Hancock, Financial Times, 29. April
6. Warum Estee Lauder in die Mehrmarken-Hautpflegemarke Deciem investiert hat, Forbes, 16. Juni 2022-2023.
7. Unilever hat gemessene Schritte unternommen, um den prestigeträchtigen Hautpflegemarkt zu knacken, von Andrew McDougall, Kosmetikdesign, 20. Juli 2022-2023.
8. So kaufen wir Schönheit jetzt, Wie die Skepsis der Millennials die Schönheitsindustrie revolutioniert, ein Kauf nach dem anderen. Von Beth Shapouri, Racked, 26. Mai 2016.

Titelbild von Candice Lake.