Sie sind bereit, den Sprung zu wagen und den Status Quo zu durchbrechen? Sie möchten Ihre eigene Direct-to-Consumer-Marke gründen und einen E-Commerce-Shop starten?
Die gute Nachricht ist: Nie war es einfacher, ein Online-Business zu starten als heute. Doch der Weg zum Erfolg ist voller Hindernisse und Herausforderungen.
Für Unternehmer wie Sie haben wir diese Roadmap geschrieben eine digital-native Direct-to-Consumer-Marke starten und ausbauen (auch bekannt als DTC oder D2C).
In diesem Artikel erfahren Sie, warum es der beste Zeitpunkt ist, eine Direct-to-Consumer-Marke zu lancieren und wie die erfolgreichsten DTC-Marken begannen. Wir beziehen auch Beispiele von führenden DTC-Unternehmen ein, um Sie auf dem Weg zu inspirieren.
Die Einführung einer neuen Marke ist nicht einfach, selbst wenn sie ausschließlich online erfolgt. Wir hoffen, dass Ihnen diese DTC-Roadmap zum Erfolg verhelfen wird.
Dieser Leitfaden ist Teil einer Reihe zum Thema Online-Geschäft und digitale Transformation.
Unser Ziel ist es, Geschäftsinhabern dabei zu helfen, ihr stationäres Geschäft in online verkaufen mit einer Roadmap zur Einführung, den richtigen Fragen und Fallstudien, um inspirierende Erfolgsgeschichten zu finden.
Wir wollen auch jedem helfen Starten Sie ein Online-Geschäft Erklären Sie heute, wie Sie online Geld verdienen können, teilen Sie Ideen und Inspiration und führen Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung durch, um Ihr Online-Geschäft zu starten.
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Warum ist dies der perfekte Zeitpunkt für die Einführung Ihrer Direct-to-Consumer-Marke?
Direct-to-Consumer-Marken, manchmal auch kurz D2C oder DTC genannt, wachsen schnell. Jüngste Untersuchungen schätzten, dass E-Commerce bis 2023 mehr als 22 Prozent aller weltweiten Einzelhandelsumsätze ausmachen wird. Diese Zahl wird in entwickelten Volkswirtschaften in Nordamerika, Europa und Asien noch höher sein.
Da die Eintrittsbarrieren niedriger sind, können neue Marken schnell online eingeführt und skaliert werden. Das Internet gleicht in der Tat die Wettbewerbsbedingungen für alle. Sie können jetzt Ihr digitales Geschäft starten und Ihr Produkt online für weniger als 25.000 US-Dollar verkaufen.
Es gibt zwei Hauptvorteile für Marken, direkt an ihre Verbraucher zu verkaufen:
- DTC-Marken besitzen die Beziehung zu ihren Kunden. Durch den Direktverkauf an Kunden erhalten DTC-Unternehmen unglaublich wertvolle Daten. Sie sehen sofort, was sich verkauft und was nicht und können sich auf neue und authentische Weise mit ihren wertvollsten Kunden auseinandersetzen.
- Kein Zwischenhändler bedeutet geringere Vertriebskosten. Durch den Online-Verkauf können DTC-Marken mehr verdienen und gleichzeitig zu einem niedrigeren Preis verkaufen, wenn sie möchten. Es gibt keine Vermittler, um die Geschäftsausgaben aufzublähen.
Niedrigere Eintrittsbarrieren bedeuten aber auch, dass es mehr Misserfolge und erfolglose Versuche gibt, neue Marken online zu lancieren.
Während es einfacher denn je ist, Ihr DTC-Startup zu starten, konkurrieren Sie mit Einzelhandelsgiganten wie Amazon und Walmart, die über beträchtliche Ressourcen und Markenbekanntheit verfügen. Amazon treibt den größten Teil des oben gezeigten E-Commerce-Wachstums an.
Wenn Sie also Ihre eigene Marke online lancieren möchten, müssen Sie wissen, wie Sie mit Amazon konkurrieren können.
Im Allgemeinen sind jedoch die meisten Misserfolge von Direktkundengeschäften auf schlechte Planung und mangelhafte Ausführung zurückzuführen.
Marken haben heute mehr denn je die Macht, ihre Kundenbeziehungen zu besitzen. Digitale Plattformen und Tools ermöglichen es Marken, neue Kanäle zu erschließen und ihre Kundenreichweite zu erweitern – und steigern so die Einnahmequellen, Gewinne und die finanzielle Leistung.
Jake Gregory, Deloitte
Jedes Unternehmen beginnt mit einer großartigen Idee. Um Ihnen zu helfen, das Beste daraus zu machen, hat unser Redaktionsteam den ultimativen Leitfaden für den Start und das Wachstum Ihrer Marke online erstellt. Mit diesem Leitfaden entdecken Sie die besten Lösungen, um Ihr E-Commerce-Geschäft bei jedem Schritt zu unterstützen.
Wir haben uns auch die 15 besten DTC-Luxusmarken angesehen, um zu verstehen, was ihren Online-Erfolg antreibt. Sehen Sie sich die wichtigsten Ergebnisse unserer Analyse an, um die Trends aufzudecken, die das Online-Umsatzwachstum für einige der erfolgreichsten Direct-to-Consumer-Unternehmen vorantreiben.
Technologie ist das Herzstück der DTC-Revolution. Gewinnerunternehmen wissen, wie sie sich neue Technologien und digitale Lösungen zunutze machen können, um sich gegen etablierte Player zu behaupten und vermögende Kunden zu gewinnen.
So starten Sie in 10 Schritten eine Direct-to-Consumer-Marke
Wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen, um einen Schritt zurückzutreten und über das große Ganze nachzudenken, können Sie den Start eines DTC-Geschäfts in 10 einfachen Schritten zusammenfassen. Lesen Sie diese Schritte durch, um eine allgemeine Vorstellung von der Vorgehensweise zu erhalten. Es ist auch ein hilfreiche Checkliste um sicherzustellen, dass Sie keinen wichtigen Schritt überspringen.
Schritt 1. Unternehmergeist
Das mag klischeehaft erscheinen, aber es ist eine kritische erste Frage, die Sie sich stellen müssen. Haben Sie Unternehmergeist? Ein eigenes DTC-Geschäft zu gründen ist aufregend, aber auch unglaublich aufwendig. Sie werden viele Jahre lang ein Geschäft leben und atmen. Es ist auch eine Art von Unterfangen mit hohem Risiko und hoher Belohnung.
Jeder kann Unternehmer sein. Aber nicht jeder sollte. Nehmen Sie sich die Zeit, ernsthaft darüber nachzudenken, ob dies in diesem besonderen Moment in Ihrem Leben das ist, was Sie wollen.
Schritt 2. Tolle Idee: Was lösen Sie?
Als nächstes brauchen Sie eine Idee, um die es sich lohnt, ein Geschäft aufzubauen.
Du fragst dich, wie man eine Modelinie gründet? Sie sind begeistert von dem Modetrend, der Activewear und Athleisure befeuert, aber Sie können keinen Sportswear-Stil finden, der Ihnen gefällt? Oder möchten Sie vielleicht eine Sneaker-Marke lancieren, um den schnell wachsenden Markt für Designerschuhe zu erschließen?
Was auch immer Ihre Geschäftsidee ist, es muss etwas sein, für das Sie sich begeistern und das ein echtes Kundenproblem löst.
Lassen Sie sich von unserem Bericht über die besten Online-Geschäftsideen inspirieren, um noch heute Ihre Marke DTC zu gründen. Wir teilen Inspiration von den erfolgreichsten Online-Unternehmen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.
Schritt 3. Marktanalyse und Businessplan
Wenn Sie bereits eine Idee haben, könnten Sie versucht sein, sie umzusetzen. Stoppen Sie genau dort.
Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um zu analysieren, wer Ihre Kunden und Konkurrenten sein werden. Wenn Ihre Idee so neu ist, dass noch niemand auf dem Markt ist, müssen Sie in die Bekanntheit Ihrer Produktidee investieren, bevor Sie sie verkaufen können. Auf der anderen Seite, wenn es bereits zu beliebt ist, haben Sie eine große Anzahl von Unternehmen, mit denen Sie konkurrieren können.
Nehmen Sie sich während des Studiums Ihres Marktes etwas Zeit, um einen Geschäftsplan zu erstellen (für den Einstieg können Sie hier eine kostenlose Vorlage herunterladen).
Schritt 4. Branding: Artikulieren Sie Ihr Warum
In unserer Analyse der 15 begehrtesten Digital-Native-Luxus-DTC-Marken des Jahres haben wir hervorgehoben, wie entscheidend die Markenidentität für DTC-Unternehmen ist. Sie brauchen eine starke Marke, um Vertrauen und sinnvolle Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.
Die frühzeitige Artikulation Ihrer Markenidentität beginnt mit der Definition des Grundes, warum Ihr Unternehmen überhaupt existiert. Warum sollten sich Kunden für Ihre Marke interessieren? Was ist Ihre Mission, über das Online-Geldverdienen hinaus?
Schritt 5. Finanzierung
Sie sollten eine ungefähre Vorstellung davon haben, wie viel Geld für die Gründung Ihres Online-Geschäfts basierend auf Ihrem Geschäftsplan erforderlich ist. Verfügen Sie über genügend Ersparnisse, um das Ganze selbst zu finanzieren, ohne Ihr Bankkonto zu stark zu belasten?
Die Gründung einer DTC-Marke ist billiger als die Gründung eines traditionellen Unternehmens, aber es sind immer noch wichtige Kosten zu beachten. Vor allem, wenn Sie mit der Produktion von Waren beginnen.
Schritt 6. Produktentwicklung
Die Produktentwicklung ist für viele DTC-Unternehmer der interessanteste Schritt. Dies ist der Zeitpunkt, an dem Sie Ihre Idee in ein tatsächliches Produkt verwandeln.
Unternehmer beginnen in der Regel mit der Arbeit an Prototypen mit einem oder mehreren potenziellen Herstellern. Sobald Sie eine funktionierende Version haben, mit der Sie zufrieden sind, ist es an der Zeit, die Vertragsbedingungen mit Ihrem Hersteller auszuhandeln und die Betriebsstruktur Ihrer Produktionslinie zu gestalten.
Schritt 7. Bilden Sie ein Team
Bisher konnten Sie die meisten ersten Schritte ganz alleine machen. Aber jetzt ist es an der Zeit, sich mit fähigen und enthusiastischen Menschen zu umgeben, um Ihr Unternehmen zu gründen. So sehr Sie es auch möchten, Sie werden nicht in der Lage sein, alles alleine zu tun.
Du kannst entweder Mitarbeiter intern einstellen wenn Sie genügend Zeit, Geld und Erfahrung haben, oder Sie können externe hilfe anheuern um Ihr Online-Geschäft aufzubauen.
Profi-Tipp: Kontaktieren Sie unsere Agentur für digitales Marketing, mOOnshot digital, wenn Sie Hilfe beim Aufbau Ihres E-Commerce-Geschäfts oder beim Online-Marketing Ihrer Marke benötigen.
Schritt 8. Online-Verkauf
Dies ist der wahre Test für Ihr Geschäft: Sind Ihre Produkt- und Markenidentität stark genug, um Ihre Kunden zu fesseln?
Sehen Sie sich unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Start Ihres Online-Geschäfts an, um genau zu erfahren, wie Sie mit dem Online-Verkauf beginnen.
Schritt 9. Marketing
Ein ausgezeichnetes Produkt und eine schöne E-Commerce-Website zu haben, bringt Ihnen nichts, wenn Sie nicht die richtigen Kunden auf Ihre Website bringen können. Je nach Branche variiert der Geldbetrag, den Sie in Marketing und digitale Werbung investieren.
Schritt 10. Kundensupport
Letztendlich besteht Ihr Hauptziel als Online-Unternehmer darin, Ihre Kunden zu begeistern. Zufriedene Kunden teilen ihre Erfahrungen online und empfehlen Ihr Produkt ihren Freunden und ihrer Familie. Bevor Sie mit dem Online-Verkauf beginnen, müssen Sie ein klares Modell haben, um Ihre Kunden zu unterstützen. Überlegen Sie sorgfältig, wie Sie mit Rücksendungen und eingehenden Fragen umgehen.
Direct-to-Consumer-Marke: Häufig gestellte Fragen
Wie erstellt man eine Direct-to-Consumer-Marke?Um eine Direct-to-Consumer-Marke zu erstellen, müssen Sie die 10 Schritte befolgen, die in unserem DTC-Markenleitfaden erläutert werden:
Schritt 1. Unternehmergeist
Schritt 2. Tolle Idee: Was lösen Sie?
Schritt 3. Marktanalyse und Businessplan
Schritt 4. Branding: Artikulieren Sie Ihr Warum
Schritt 5. Finanzierung
Schritt 6. Produktentwicklung
Schritt 7. Bilden Sie ein Team
Schritt 8. Online-Verkauf
Schritt 9. Marketing
Schritt 10. Kundensupport
Direct-to-Consumer bedeutet, dass ein Unternehmen seine Waren oder Dienstleistungen ohne die Hilfe Dritter direkt an seine Kunden verkauft. Das Geschäftsmodell wurde mit dem Aufkommen des Internets und Wie starte ich eine Bekleidungslinie? an Popularität. Das Direct-to-Consumer-Modell wird oft auch als DTC oder D2C bezeichnet.
Wie gründe ich eine Bekleidungslinie?Um eine Online-Bekleidungslinie zu gründen, müssen Sie zunächst eine einzigartige Idee haben, Ihr Marktpotenzial bewerten und die notwendige Finanzierung für den Aufbau Ihres Unternehmens sicherstellen. Als Nächstes müssen Sie Ihre Marke artikulieren und Ihr Produkt prototypisieren, bevor Sie mit dem Online-Verkauf und der Vermarktung Ihrer Marke beginnen. Sehen Sie sich unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Gründung eines Online-Geschäfts an, um mehr zu erfahren.
Was ist eine Digital-Native-Marke?Eine Digital Native Brand ist eine Marke, die vollständig online erstellt wird. Sowohl das Markenerlebnis als auch der Vertriebskanal sind, zumindest in der Anfangsphase des Geschäfts, ausschließlich digital. Erfolgreiche Digital Native Brands wagen sich oft offline, um neue Kunden zu erreichen, sobald sie einen bestimmten Erfolg erreicht haben.