Florine Eppe Beauloye darüber, wie die Digitalisierung den Luxus verändert - Luxe Digital

Digitaler Luxus ist so in ihr Leben eingebettet, dass es schwer zu sagen ist, ob sie ihn gewählt hat oder ob er sie gewählt hat. Wir haben uns mit unserer preisgekrönten Chefredakteurin Florine Eppe Beauloye zusammengesetzt, um ihre Ansichten in der ersten Reihe zu Luxus und ihrer digitalen Einführung und Anpassung zu diskutieren.

Florine ist eine hochkarätige Geschäftsfrau und Trägerin vieler Hüte … oder, in ihren bescheidenen Worten, a Digitalunternehmer mit mehreren Bindestrichen.

Neben ihrer Arbeit bei Luxe Digital ist sie Mitbegründerin und CEO von mOOnshot digital, einer Kreativ- und Digitalagentur für Premium- und Luxusmarken. Sie ist auch Autorin des Buches Shine: Digital Craftsmanship for Modern Luxury Brands, das von Branchenführern von Google, Facebook, LinkedIn, The Wall Street Journal und anderen gelobt wird. Sie wurde vom World Brand Congress und dem CMO Asia Magazine als eine der 50 besten weiblichen Führungskräfte Asiens ausgezeichnet.

Sie denkt tief darüber nach, wie sich die digitale Landschaft verändert. Sie ist eine gefragte Referentin, die ihre Gedanken und Erkenntnisse zum Thema digitales Marketing mit unterschiedlichsten Personengruppen auf der ganzen Welt teilt – von renommierten Wirtschaftsuniversitäten bis hin zu internationalen Veranstaltungen.

Zu Beginn ihrer Karriere in Journalismus und Kommunikation verbindet sie nun ihr Wissen aus dem Mediengeschäft mit ihrer Expertise im digitalen Luxusmarketing.

Luxe Digital: Hallo Florine, wir könnten diese Meinungsreihe zu Luxe Digital nicht starten, ohne zu verstehen, was Sie dazu veranlasst hat, diese neue digitale Luxuspublikation zu veröffentlichen.

Florin: Ein Teil eines erfolgreichen Unternehmers besteht darin, die Chancen um sich herum zu erkennen. Ich habe mOOnshot digital zum ersten Mal auf den Markt gebracht, um eine Marktlücke zu schließen. der Bedarf an einer Boutique-Agentur, die High-End-Marken maßgeschneiderte und zielgerichtete digitale Strategien anbietet.
In unseren kontinuierlichen Bemühungen, die digitalen Grenzen für anspruchsvolle Marken zu verschieben, fühlte sich Luxe Digital wie der natürliche nächste Schritt für mOOnshot digital an. Es gibt so viele fragmentierte Informationen da draußen, dass es schwer ist, Schritt zu halten und alles zu verstehen. Insbesondere für Luxusmarken konnte ich keine One-Stop-Online-Destination finden, die sich speziell der digitalen Transformation der Luxusindustrie mit einem tiefen Verständnis des asiatischen Marktes widmet.
Wir freuen uns sehr, diese digitale Publikation zu veröffentlichen, um unsere Erkenntnisse zu teilen und Luxusexperten mit den richtigen Tools und dem richtigen Wissen auszustatten, um bei der digitalen Transformation der Luxusbranche an vorderster Front zu stehen.
Da ich zu Beginn meiner Karriere als Journalistin gearbeitet habe, habe ich Erfahrung darin, das Bemerkenswerte zu entdecken, die richtigen (manchmal die schwierigen) Fragen zu stellen und fesselnde Geschichten zu schreiben. Durch die Kombination meines Medienhintergrunds mit einem Jahrzehnt Erfahrung im Marketing mit Lifestyle- und Luxusmarken hatte ich das Gefühl, dass ich eine noch größere, positive und konstruktive Rolle bei der Entmystifizierung des digitalen Marketings für Luxusmarken spielen könnte. Ich glaube, dass digitale Denkweisen und innovatives Denken die Katalysatoren für Wachstum sind. Luxe Digital ist ein anspruchsvolles Medium, das Luxus für das digitale Zeitalter neu definiert. Wir destillieren das Gebrabbel des digitalen Marketings zu einer verständlichen Zusammenfassung, die erstklassige Inhalte liefert. Wir sind glaubwürdig. Inklusiv und mitreißend. Und ich kann es kaum erwarten zu sehen, wohin uns unsere Veröffentlichungsreise führt.

Luxe Digital: Welche Veränderungen beobachten Sie in der Branche?

Florin:
Auf digitalem…
Nach einem eher schleppenden Start nehmen Luxusmarken (endlich) das Digitale ernst. Einige, wie Burberry, sind jetzt sogar in der Lage, Digital als einzigartigen Wettbewerbsvorteil mit messbarer Wirkung zu nutzen.
Auch Luxusmarken tauchen tiefer in das Online-Shopping ein. Einige von ihnen beinhalten E-Commerce-Elemente unter ihren eigenen Markennamen. Dies eröffnet neue und aufregende Möglichkeiten – von der Entstehung digitaler Luxus-Boutique-Marken bis hin zur Einführung von 24 Sèvres durch das Luxus-Powerhouse LVMH.
Die meisten Luxusmarken bieten jetzt zumindest ein optimiertes Web-Erlebnis auf Mobilgeräten, aber es ist noch ein langer Weg, um ein wirklich nahtloses Omnichannel-Erlebnis anzubieten.

Auf Luxus…
Der moderne Kontext scheint sich vom einfachen Erwerb von High-End-Produkten per se hin zu einem erstklassigen Leben durch authentische, einzigartige Erlebnisse zu verschieben. Heute geht es mehr denn je darum, Luxus zu erleben, anstatt ihn zu besitzen. Der Wunsch nach Luxus besteht für einen viel breiteren, differenzierteren Markt als je zuvor.
Luxus ist sowohl zeitlos als auch aktuell-zeitlos, weil er eine reiche Geschichte hat und einen bleibenden, unauslöschlichen Eindruck hinterlässt, und aktuell, weil er modernen, wohlhabenden Verbrauchern gerecht werden muss.
Der Ausdruck von Luxus ist subtiler und zurückhaltender, persönlicher, individualistischer und intimer und weniger auffällig geworden. Neue wohlhabende Verbraucher suchen nach mehr Flüssigkeit und der Möglichkeit, dem, was sie kaufen, ihre eigene Bedeutung, ihre eigene persönliche Geschichte zu verleihen.

Das Wesen des Digitalen ist nicht die Technologie; Es ist die Gelegenheit, mit Menschen in Kontakt zu treten und Marken und Leben in großem Maßstab zu verbessern.
- FLORINE EPPE BEAULOYE, Luxe Digital

Luxe Digital: Wie können Luxusmarken die digitale Transformation ihrer Branche am besten angehen?

Florin: Jedes Unternehmen hat seinen eigenen Weg zum digitalen Erfolg, abhängig von seinen individuellen Bedürfnissen und Prioritäten. Aber die grundlegenden Eigenschaften sind die gleichen.
Wie ich in meinem Buch erwähnt habe, hat digitales Marketing für Luxusmarken etwas Magisches und Faszinierendes. Denken Sie an die unglaublichen Prozesse, die ein Fachmann mit Expertenwissen, Ausrüstung und Werkzeugen unternimmt, um einen Diamanten zum Glänzen zu bringen. Stellen Sie sich die Wochen und Monate vor, die es braucht, um einen Rohdiamanten in ein poliertes Produkt der Begierde zu verwandeln. Genauso ist Digital für Luxusmarken ein langfristiger Prozess, der eine sorgfältige Planung, einen klaren Prozess, spezielle Fähigkeiten und Disziplin erfordert, um Ihre Marke online glänzen zu lassen. Ich glaube, dass Ihre Marke heller erstrahlen wird, als Sie es sich jemals vorgestellt haben, wenn Ihre digitale Brillanz Ihre Kernwerte und Botschaften beleuchtet. Diese Gedanken inspirierten das in meinem Buch beschriebene SHINE-Framework.

Das Modell bietet einfache Voraussetzungen, um die richtige digitale Denkweise zu übernehmen. Es ist eine Konstellation, die die fünf Hauptkomponenten des digitalen Marketings verbindet und Ihre Nische in den Mittelpunkt stellt. Die SHINE-Mnemonik fasst diese fünf wichtigsten Säulen zusammen, die Luxusunternehmen brauchen, um ihren „digitalen Sweetspot“ zu schärfen: Strategie, ganzheitliche Umsetzung, Intelligenz, Beweglichkeit und Engagement.

Luxe Digital: Worauf sollten Führungskräfte von Luxusmarken in naher Zukunft achten? Was denkst du über morgen?

Florin: Digital kann wirklich ein Wettbewerbsvorteil für die Marken sein, die es annehmen und kreative Wege erkunden, um es zu nutzen. Aber Sie müssen dies auf strategische, durchdachte und systematische Weise tun. Strategisch, weil es Teil eines ganzheitlichen Ansatzes sein muss, bei dem sich jeder Kanal nahtlos unterstützen und verstärken kann. Nachdenklich, weil Sie Ihre Marke sorgfältig behandeln müssen, damit Sie sie nicht denaturieren. Und systematisch, weil Sie Ihre digitalen Bemühungen ständig messen und iterieren müssen.

Digitales Marketing steckt in der Luxuswelt wirklich erst in den Kinderschuhen und es gibt noch so viele Möglichkeiten, die entdeckt werden müssen. Anstatt sich jedoch auf neue Technologien zu konzentrieren, sollten Marken und Führungskräfte ihre Denkweise ändern und sich auf die Verhaltensänderungen konzentrieren, die mit der digitalen Revolution einhergehen.
Wir werden zunehmend erleben, dass Verbraucher maßgeschneiderte, kuratierte, Concierge-ähnliche digitale Erlebnisse erwarten, die sich nahtlos in ihr Leben integrieren und auf ihre Vorlieben ausgerichtet sind.

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